Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 89bete

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập & xóaKhông chia sẻ bên thứ ba
89bete Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 89bete
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 89bete bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua kết nối SSL trong mọi thao tác — từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn truy cập trên điện thoại. Cookie quảng cáo có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi luật yêu cầu lưu lại.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp với các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 89bete để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư nhanh chóng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 89bete xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi — chúng được xử lý hoàn toàn trong ứng dụng ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vài ngày làm việc. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại nếu luật hiện hành yêu cầu.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào được xem nhiều. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang được lưu trữ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.